GUIDANCE
ご利用案内
ご予約からご返却まで Flow
1.車両を予約します
イーレンタカーでは「お電話」「メール」「予約フォーム」の窓口をご用意しております。
ご予約される場合は、初回のみ会員登録として下記書類を事前にご提出いただいております。
ご予約時に必要な情報
- ・ご希望車両
- ・レンタル開始日
- ・ご返却日
- ・お支払い方法
- ・お客様情報(お名前、 電話番号、 ご住所)
ご予約時に必要な書類等
- ・法人のお客様
- ・取引申込書 取引申込書 <PDFダウンロード>
- ・登記簿謄本のコピー(発行より3ヶ月以内のもの)
- ・ご担当者様の名刺のコピー
- ・運転者される方、全員分の免許証のコピー
※ご利用は1週間からとなります。
※書類は必ずご利用前日12時までにご提出いたしますようお願い致します。
※下記の書類をメールまたはFAXにてご提出いただき、当社で確認出来き次第、ご予約確定となります。
※書類の内容によっては、お貸出しできない場合のございます。 ※2回目以降のご利用につきましては、電話またはメール1本にてご予約できます。
※現在個人は対応しておりません
お支払い方法
- ・現金(レンタル当日に店舗にてお支払いいただきます)
- ・銀行振込(指定の銀行口座に前日までご入金ください)
- ・クレジットカード
(当日店舗にて決済いたします。VISA ・ Master ・ JCB ・ AMERICAN EXPRESS ・ Diners Club International 各種ご利用いただけます。)
予約の確定について
レンタカー料金が100%確認できた時点でのご予約確定になります。
2.車両を予約します
ご予約いただいた時間までに店舗までお越しください。 ご出発後は高級車の創りだす上質な空間と時間を存分にお楽しみください。
3.ご返却当日
店舗までお戻りください。燃料は満タンにしてからのご返却をお願いしております。やむを得ない事情により満タンでのご返却ができないお客様には距離換算にて別途ご請求いたします。時間を存分にお楽しみください。
4.ご利用終了
ご利用になってのご感想やご要望などありましたらぜひ皆様の声をお寄せください。
ご利用にあたってのご注意 Precautions for use
距離制限について
各車両ごとに走行距離制限がございます。詳細は各車両の詳細ページをご確認ください。
ご予約を取り消される場合
ご予約を取り消される場合、下記の予約手数料を申し受けます。また、出発予定時刻の1時間以上経過してもご連絡のない場合は、予約の取り消しとさせていただきますのでご了承ください。
出発日の7日前 | 無料 |
---|---|
出発の6日前~2日前 | 基本料金の30% |
出発の前日 | 基本料金の50% |
出発の当日 | 全額 |
万が一事故を起こしてしまったら‥
事故を起こしてしまった場合下記4点を必ず行なって下さい。
1.食傷者の救護 2.警察への通報と届け出 3.相手の確認 4.出発店舗への連絡
また警察への届け出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きしてください。
事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金はご返金できませんので、予めご了承ください。
免責補償について
イーレンタカーでは万が一に備え、免責補償への加入を必須とさせていただいております。
あらかじめご了承ください。事故に合われた際に下記内容の補償があります。
詳しくは下記のページをご覧ください。
»保険と補償
Shop List 店舗情報
Flow 貸出までの流れ

1.WEB、電話によるご予約
必要事項をご入力及びお電話にてお伝え頂き、在庫の確認を当社にて行います。

2.見積もり金額の提示
頂いた内要を基に、当社にてお見積もりの作成を行い、車両の仮抑えを行います。

3.ご入金、車両の準備
必要事項をご入力及びお電話にてお伝え頂き、在庫の確認を当社にて行います。

4.希望地での貸出
店舗、希望配車場所にて貸出。傷のチェックや返却時の注意事項など説明致します。